Expédition & retours

EXPÉDITIONS

Les envois sont effectués vers l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Espagne, la Finlande, la France, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, Monaco, les Pays-Bas, le Portugal et la Suède.

Aucun envoi n'est effectué vers les îles Canaries, Ceuta ou Melilla.

Consultez d'autres pays.

FRAIS D'EXPÉDITION DES VÉLOS:

Frais de port vers l'Espagne (Péninsule et Baléares): 25 €.

Frais de port au Portugal: 29 €.

Frais de livraison vers l'étranger: 39 €.

ACCESSOIRES FRAIS D'EXPÉDITION:

Frais de port vers l'Espagne (Péninsule et Baléares): 6 €.

Frais d'expédition vers le Portugal: 9 €.

Frais de livraison vers les autres pays: 15 €.

RETOUR:

Pour démarrer le processus de retour, vous devez faire votre demande via la page contact du site, ou par email info@biwbik.com

L'acheteur doit retourner les produits sans avoir été utilisés, en parfait état et dans leur emballage d'origine.

L'acheteur doit prendre en charge l'expédition aux entrepôts Biwbik, Polígono Industrial El Arreaque, Calle 3 Nave 6-30170 Mula (Murcia) Tél. + 34865621 445

Dès réception du matériel retourné, nous procéderons à sa vérification. Si tout est correct, un remboursement du montant de la transaction sera commandé, moins 20% pour les frais d'expédition, d'emballage et de dévaluation d'un nouveau produit qui a été ouvert. Les paiements seront effectués par le même moyen de paiement que l'acheteur a utilisé et seront effectués dans un délai maximum de 30 jours pour les démarches administratives.

Les retours d'articles auxquels tout type de promotion ou de réduction de prix a été appliqué ne sont pas autorisés.

Les échanges d'un article dans le magasin contre un autre ne sont pas acceptés.

EXERCICE DE VOTRE DROIT DE RETRAIT

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, vous pouvez retourner les produits qui ont été livrés dans un délai de 15 jours calendaires, sans avoir à offrir de raison, tant que le produit n'a pas été déballé ou altéré avec et conserver leurs sceaux d'origine. Pour plus d'informations, visitez la section Garanties de ce site Web.

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