Envíos y Devoluciones 

ENVÍOS

Se hacen envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Portugal y Suecia.
No se hacen envío a Canarias, Ceuta o Melilla.

Otros países consultar.

COSTE ENVÍOS BICICLETAS:

Gastos de envío a España (Península y Baleares): 25€.
Gastos de envío a Portugal: 29€.
Gastos de envío resto de países: 39€.

COSTE ENVÍO ACCESORIOS:

Gastos de envío a España (Península y Baleares): 6€.
Gastos de envío a Portugal: 9€.
Gastos de envío resto de países: 15€.

DEVOLUCIONES:

Para iniciar el proceso de devolución debe realizar su solicitud a través de la página de contacto de la página web, o bien mediante el correo electrónico info@biwbik.com

El comprador deberá devolver los productos sin haber sido usados, en perfecto estado y en su embalaje original.

El comprador deberá asumir el envío a los almacenes de Biwbik, Polígono Industrial El Arreaque, Calle 3 Nave 6 - 30170 Mula (Murcia) Tel. +34 865 621 445

Tan pronto recepcionemos el material devuelvo procederemos a su comprobación. Si todo está correcto se ordenará la devolución del importe de la transacción menos un 20% en concepto de gastos de envío, embalaje y devaluación de un producto nuevo que ha sido abierto. Los abonos se realizarán por el mismo medio de pago que haya empleado el comprador y se hará en un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos.

No se admiten devoluciones de artículos a los que se haya aplicado cualquier tipo de promoción o rebaja de precio.

No se aceptan cambios de un artículo de la tienda por otro.

EJERCICIO DE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si por el motivo que sea no está satisfecho con los productos que ha pedido, podrá devolver los productos que le hayan sido entregados en un plazo de 15 días naturales, sin tener que ofrecer ningún motivo, siempre y cuando el producto no haya sido desembalado o manipulado y mantenga sus precintos originales. Para más información visite la sección Garantías en este sitio web.

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